工厂上完ERP系统还需做什么

发布时间: 2018-08-09 00:00:00

  工厂上完了ERP还需做什么?首先,ERP是个持续优化工作流的企业级管信息系统,是在不断完善中进行自我蜕变。同样,ERP成功上线后,并不等于为企业“ERP”划上了句号。其实,ERP系统成功上线只是一个分号,可以让你短暂休息,之后还是要继续战斗的。那么,ERP成功上线后企业还需要做什么?


  首先,要清楚企业业务所涉及的范围有哪些?


  企业所在的行业不同,所涉及的业务范围不同。对于一个传统的制造业,可能会涉及到的范围,有研发、采购、仓储、制造、品质、销售以及售后服务。还有贯穿整个业务流程的人力资源管理、固定资产管理、财务管理。而对于房地产开发企业,涉及到的业务范围有投资、设计、招投标、项目管理、营销、售后服务等等。每个业务部门都有自己的管理要求,这涉及到组织分工和工作流程。


  其次,要清楚目前的企业信息化支撑管理到什么程度?


  看看哪些业务部门在使用IT系统支撑业务管理。不同的企业,信息化的侧重点也不完全一样。对于每个企业使用财务系统是很普遍的事情,只是不同的企业,使用的产品不一样。但是对于业务的管理,看企业的管理需求程度,对于房地产开发企业,大多数都在售楼管理、合同管理方面有投入;而对于制造业的企业而言,他们需要对整个业务链进行管理,对销售的订单管理,对生产的计划管理,对于一些信息化应用较高的企业,还通过信息化实现了高级排程管理,仓库管理,以及采购管理。还有一些企业使用了人力资源管理系统。



  最后,我们要审视这些管理系统支撑了哪些管理,还有哪些信息管理不足?


  要清楚一个企业,完整的信息化都涉及哪些内容? 对于企业的业务管理,管理层应该有一个IT规划来匹配企业的管理工作。企业可以评估当前的IT管理平台,是否可以提供各个管理层所需要的信息数据。根据信息化和管理要求的差异,来检讨我们信息化的工作满意度。根据信息化满足企业管理的程度,决定后续工作的计划。如果当前企业ERP已经覆盖了全部,那么后续的IT工作就简单了:主要有两个部分。


  一部分是现有系统的优化,这部分工作肯定涉及到原有系统设计的合理性问题,例如,成本归集口径的问题,成本分摊的标准问题,这个是很多企业遇到的问题,往往由于初期实施时,没有考虑清楚管理思路,导致成本模型不合理,科目设置太细,以至于后期使用繁琐,数据录入工作复杂,工作量增加。


  而这些问题也会渐渐驱使用户去思考,后期在使用IT系统的过程中,会变得更加理智,也会客观看待IT系统,不断发现IT可以给企业带来的帮助,也会不断优化成本管理方案。这部分工作还涉及到流程优化的问题,随着IT系统对企业管理工作支撑的深入,一些组织分工有时也会需要做出适当的调整,但是这些工作需要业务部门的配合。


  另一部分是进行深化数据挖掘工作,根据数据的不同纬度去发现问题,找出企业管理需改进方向。这部分工作是最难展开的,主要看管理者对数据的需求程度,对数据的敏感程度。然而,现实的状况是往往给高管准备了一大堆报表,而高管并没有关注太多,更关注企业的收入、成本、利润以及现金流。而这部分工作,往往由于信息部门的理解偏差,导致应用效果不尽如人意,要搞清楚高管看什么,这是信息部门一直需要解决的问题,也是一个难点。


  如果当前企业的ERP没有覆盖到企业管理的全部,那么说明这个企业的信息化工作还有很多工作要做。这期间,一个完整的IT规划就显得非常重要,根据IT规划及企业的管理要求,逐步实现全部业务管理的IT支撑。这部分工作看似简单,但是怎样推动这部分工作是信息部门所面临的问题,每个部门都有需求,怎样平衡业务部门的需求,确定实施的优先次序?


  即使确定了各个业务部门的需求,选择了具体的产品,而要将这些不同的业务,不同的产品实现有序的信息交换和传递,这是IT规划的核心,也是项目实施的重点,否则新的信息孤岛就会出现。信息化是一项持续的工作,伴随着企业的全生命周期,所以要做好打持久仗的准备,也要规划好信息化工作整体部署,确保信息化建设的持续性。

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