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2020-11
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企业微信实现与小程序对话
假如一位客服,既要和粉丝对话,又要与企业微信中的客户沟通,来回切换系统,不但太麻烦,而且工作效率太低,更容易因无法及时回复粉丝或客户而遭到对方的不满,那么我们点镜SCRM系统就推出了非常人性化的沟通桥...
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2020-11
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点镜为企业提供客户CRM管理功能
在我们通过渠道活码或拓客裂变营销工具,快速获取大量客户后,若不能很好地维持客情关系,最终损兵折将。在点镜SCRM提供客户标识,助力客户精细化运营的同时,我们还提供客户CRM管理功能,不仅可以跟踪客户行为轨...
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2020-11
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一套成熟的CRM系统的三大功能
销售、营销、客服是CRM的三大功能支柱。一套成熟的CRM系统的功能可归纳为三个方面:(1)商业过程中三个部分:销售、营销和客户服务的信息化;(2)与客户沟通所需的手段的整合与自动化处理;(3)前两个部分所产生的信息...
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2020-11
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CRM客户管理软件的管理技巧
CRM客户管理系统:是CRM客户管理软件的缩写。CRM是英语CustomerRelationshipManagement的缩写。crm是一种选择和管理有价值客户及其关系的商业策略。crm需要以客户为中心的商业理念和企业文化来支持有效的营销、销...
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2020-11
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了解ERP和CRM所反映的管理核心理念
对中国企业来讲,ERP实施的低通过率让她们犹豫不定。这时候CRM系统来了。确实,企业的顶层管理者了解执行ERP、CRM是必定的趋向,也了解很有可能给企业产生的益处。但是,究竟先上哪一个?哪一个更关键呢?企业又遭...
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CRM系统给企业带来帮助和价值
CRM的主要作用是帮助企业进行业务流程的系统优化,进行业务跟进管理和客户关系管理,提高销售业绩。提高销售水平需要提高企业的销售管理效率,更重要的是提高销售人员的技能素质和办公效率。目前,许多企业应用C...
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CRM管理软件将成为社交新方式
经过十几年的发展,CRM在当前中国互联网+信息化发展过程中发挥着重要作用。淘黄沙有自己核心竞争力的CRM制造商才能活下去。展望未来,CRM市场的发展状态具有时代特征,其综合发展趋势已经明确。 将把平台产品...
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2020-11
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微信客户管理软件的五个概念
古有“得民心者得天下”,现有“得用户者得天下”。为了获得用户,企业必须做好客户关系管理。因此,微信客户管理软件的客户管理系统已经成为企业必不可少的业务工具,但光有利器是不够的。还需要真正理解微信客...
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