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2020-11
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为什么质检在呼叫中心体系中显得如此重要
呼叫中心的质量检验目地便是用于确保客服人员的整体服务质量，提升顾客的满意率。客服人员立即朝向顾客，她们的服务水平立即关联到顾客的满意率和流动率。因而，质量检验在呼叫中心是一个关键的阶段，怎样能协助...
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呼叫中心客户管理系统助你领跑同行
呼叫中心顾客智能管理系统。近几年来公司应用软件提高快速，各种顾客智能管理系统和客户关系管理类手机软件五花八门，运用方法及其业务流程多元化很大，让CIO在挑选时加倍疑惑。应对那样的现况，大家来讨论一下公...
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企业为什么越来越重视电话外呼销售系统
企业为什么越来越重视电话外呼销售系统？ 网络电话有着客户接触面广、量大、频率高等特点，而在受理客户来电的过程中，经常会收到客户有购买公司产品的信息。没有电话外呼销售系统等于是浪费...
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国内CRM软件大概价格是多少
企业和CRM选择者在理解和选择CRM时，通常以企业需求与CRM软件的匹配程度作为决定因素，但价格也是一个不可回避的重要问题。结果，预算放在那里，在对CRM软件产生什么样的价值还没有明确认识之前，价格当然成为购...
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为什么要做微信客户管理系统
决定开设新栏目:微信客户管理系统问答精选。所有问题都来自第三方平台(如知乎或百度)，所以我们给出自己的答案，并提供相关信息的扩展参考。本栏的意义是用个人语言(尽量减少官方专业表现)回答企业和用户对微信客...
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剖析CRM管理软件的作用
有些人认为CRM管理软件就是指管理软件，“管理”的意思就是指监视——如果这样定义和应用CRM管理软件，它的作用自然是有限的，而且会受到销售人员的抵制。如果把CRM管理软件定义为整个公司必须掌握的工具或技能，...
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点镜微信管理系统有哪些亮点
大多数人购物总是有一个理由。我们希望我们买的东西能更好更有效地解决我们的问题。特别是，微信管理系统作为一为整个企业工作的产品，需要一个以上的强有力的理由来支持采购决策。这就是为什么“您的微信管理系...
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点镜CRM管理软件的性价比高
购买型CRM管理软件(当地安装配置)和租赁型CRM管理软件(SaaS)，在计算这两者的购买成本时，购买型CRM管理软件的整体购买费用往往比租赁型CRM管理软件的一两年的预约费用高。但是，这样认定租赁型CRM管理软件比购买...
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