随着信息技术的发展，世界市场竞争越来越激烈，为了适应这一变化，实现持续发展，企业必须拥抱新的管理模式来保证自己的竞争力。对于基于客户发展的企业，必须学会利用客户关系管理建立企业的核心竞争力。如何对客户进行不同的分类，并满足客户的不同需求，提高客户的信任和忠诚?这些可以通过微信管理软件实现，帮助企业建立核心竞争力。

　　微信管理软件帮助企业创造核心竞争力

　　利用微信管理软件，企业可以形成统一的客户渠道，提高客户服务能力，这是企业核心竞争力的一个重要方面。通过以顾客为核心的中心思想，企业深入了解顾客的需求，建立长期的顾客关系，为顾客提供更好的服务，提高顾客满意度和忠诚度，提高企业竞争力。完善的服务使顾客能够购买更多企业的产品和服务，通过口碑带来更多的新顾客，企业能够通过顾客获得长期利益。

　　微信管理软件可以帮助企业管理客户，帮助管理者分析决策，为企业打造核心竞争力提供总体规划和决策方针。CRM可以将企业的不同业务和部门串联起来，使销售、市场、服务支持部门直接关系到客户满意度和留存率，提高各部门的工作效率，使之成为一个整体;同时，建立360度客户视图，分析现有数据，为企业管理者提供决策依据，保障核心竞争力建设。

　　微信管理软件还可以持续提升企业的核心竞争力。CRM集销售管理、市场营销管理、服务支持、电子商务等功能于一体，提高企业工作流程的自动化能力，随着外部变化随时调整内部战略，始终以顾客为中心，提供个性化的服务支持，以良好的顾客关系为基础稳步发展

　　只有不断改革自身，辅以微信管理软件的实施，企业才能在当今的市场环境中快速适应变化，不断创新创造能力，这也是企业创造核心竞争力的意义。