众所周知，微信与企业微信是目前公司重要的两个APP。据我们所知，市场上80%的企业都在使用微信或企业微信开发客户。很多时候，客户的售后维护是由销售来处理的，客户也相信销售。大部分老客户在回购的时候会直接把钱转到微信上，因为很多时候销售会考虑先收钱，因为担心客户自责，公司不好一个系统管理。这样，就会有弊端。如果员工使用个人号微信或者企业微信，这个转账公司很难控制。有的业务员会利用公司管理上的瑕疵，故意将收款金额低的情况上报公司财务，甚至直接将客户作为自己的转移，在网上找到相关低价次品发送给客户。

　　此外，员工对个人数量的微调收集，财务难以统计，财务也增加了工作量。企业作为管理端，要避免员工损害企业利益的行为，就必须提前做好防范，因此许多企业开始采用SCRM点镜企业微信监控系统。那么什么是点镜SCRM?他是企业微信CRM客户管理系统。

　　一般来说，监督手机管理有两种方法

　　一是监视计算机方面的企业微信，这需要在计算机上设置LSCLAN屏幕监视系统，一个缺点是只能监视一个企业微信。

　　第二，监控手机端企业微信，但监控手机端企业微信有一个前提，必须是监控企业的手机和企业的手机号码相匹配的情况，这样属于企业对自己的财产进行监控才合法。那么点镜CRM客户管理系统是怎样监控员工的呢?通过手机底部传输到电脑端，经理直接在后台非常直观地看到所有员工微信操作。

　　为什么说是管理系统呢?该系统在满足公司员工与客户正常沟通需求的情况下，有效地挖掘和统计沟通内容，有效地管理和监视员工的营销行为。该系统分为三个版块：企微信风控、手机风控、辅助营销。

　　该点镜SCRM客户管理系统具有以下作用

　　CRM客户管理系统哪一款比较可靠

　　一、企业微信:监控所有员工的聊天记录，可以及时控制员工的实时情况，帮助提高员工绩效，控制问题;监控所有红包和转账资金的去向，了解各项开票情况;新粉统计，每天员工增加新粉流失，更新朋友圈数量，实时统计，了解员工的开发维护进度;敏感词汇，客户可以根据自己公司情况设置敏感词汇，员工使用敏感词汇系统自动预警记录，防止走私订单，规范聊天用语;删除粉统计，员工恶意删除粉，删除重要客户，系统会及时统计跟踪被删除粉丝的详细信息和数据，并及时恢复;离线提示，企业微信号在线不在线，一目了然;保留带标题的文件，微信号封存，数据不丢失，防止客户因微信号封存数据丢失而丢失。

　　二、手机方面:监视所有员工与客户的电话交流内容、数据备份、文本导出、手机所有邮件备份。可以屏蔽电话端客户电话号码和微信号，员工分离也不能占用客户资源。

　　三、辅助营销:支持计算机方面一键发送朋友圈，根据标签将客户分类推送朋友圈内容。可以自动模拟朋友圈中的人工赞美和互动。支持计算机终端客户服务座位登录，类似于微调更开放，但不同之处在于计算机终端登录是客户服务座位而不是微信号，没有登录环境问题，客户被管理员分配给员工，没有登录微信号，员工可以直接与客户通信不同的微信号。真正实现一个客服对多个微信号，多个客服对一个微信号沟通的新概念。

　　只有把客户管理和员工管理结合起来，才能称之为完整的企业管理体系，企业对员工的监督很重要，是企业长期发展的必要管理体系。对手机管理进行有效监督，可以杜绝企业员工的不良行为，彻底杜绝一些个人不良习惯在公司的传播。

　　以上的内容便是点镜CRM客户管理系统的相关介绍，希望能够帮助大家。