由于私域运营模式一个显著的优势，就是企业可以主动发起触达客户的营销活动，相对于传统的被动营销模式，主动营销能够为企业增加更多的营收机会。主动营销活动的发起通常有两种类型：客群找产品和产品找客群。前者是企业对客户了解的前提下，为企业进行选品，挑选更适合企业客户群体的产品；后者多表现为企业已确定销售的产品，为该产品挑选合适的目标客户进行营销。

营销运营也具备客户维系运营的能力，比如：为不同的客户提供不同的产品和服务，享受不同的购物权益。但总体上营销运营关注的是流量的成交转化，更多的研究产品与客户的匹配，实现精准营销。

触点营销是企业的营销运营中比较高级的营销能力，需要企业把与客户进行交互的触点梳理出来，触点承载的运营内容类型，触点的数据捕获与解析，以及相对应的销售活动方案。触点营销需要企业具备一定的数据能力，尤其是基础数据平台的技术能力。