拥有销售自动化的CRM系统是很多企业所期盼的。因为自动化可以让企业用最小的成本来获得最大的成果。您企业的销售团队是否实现了流程自动化？您使用的CRM系统是否集成了呼叫中心？小Z整理了几个CRM客户管理系统中超级实用的自动化方法，希望可以帮助销售团队减少重复工作，提高工作效率，为企业带来更多的收益。一、快速跟进来自网页的线索每个来自网页的线索都非常珍贵。企业的销售团队需要尽可能的在很短的时间内与其建立联系。来自美国的一项研究表明：如果销售在5分钟内与客户建立联系，那么线索转化的成功率将会提高22倍。那对于企业来说，该如何保证每个潜在客户都能够在短时间内建立联系？Zoho CRM系统的销售自动化功能或许可以做到这一点。1、当客户填写了Web表单之后，他的数据就会出现在您的CRM系统当中；2、当某些销售人员没有时间跟进时，系统会将其转给另外的销售人员，直到有一位销售人员可以主动与客户取得联系。3、CRM系统中可以查看客户的详细信息，销售人员只需要简单的点击就能够直接拨打电话。二、邮件营销后确定优先跟进的客户当您通过向一批潜在客户发送邮件营销，例如企业的产品介绍，Demo演示，在线会议邀请之后，接下来要跟进哪些客户？那么一定是打开了邮件，并点击了链接的那些人。想知道如何通过三次点击，就可以实现后续的跟进吗？来看看优秀的销售团队是如何做的：1、在CRM系统中查看邮件的发送报告。2、找出所有打开企业邮件的联系人。3、将这些选中的联系人加入到拨号程序中。（引申阅读：CRM销售自动化，有效规范业务流程）三、错过电话≠错过线索大多数销售人员都是随时处于工作状态，以免错过一些重要客户。但是在出差路上、节假日、或者有事情的时候，还是会不可避免地漏接一些电话。但拥有了CRM系统，就算错过了电话也不代表错过了线索。（引申阅读：移动CRM系统提高销售工作效率）1、当错过的来电是新线索时，CRM系统会自动创建一个新工单。2、错过电话后，系统会给销售人员发送一条漏接电话通知，提醒销售人员在空闲时及时回拨取得联系。当CRM系统与呼叫中心集成后，相当于在两个系统之间搭建了互通的桥梁，显著提升销售效率。Zoho CRM集成了容联七陌、云牛等，能够让销售团队在使用中更加得心应手，工作效率噌噌增长，获得更多的业绩，也让企业持续不断的获得收益。